Unser Hauptanliegen besteht darin, dass Sie oder Ihre Kunden einen großartigen sowie effizienten Service zu einem konkurrenzfähigen Preis erhalten und die Kap-Touren genießen können.

African Eagle Day Tours wurde 1997 mit dem Durchbruch des Tourismus in Südafrika gegründet. Ein Großteil der Besucher hatte jedoch keine Touren während ihres Aufenthalts geplant. Wir haben daher flexible Touren entwickelt und ein Unternehmen geschaffen, das organisierte Touren in Kapstadt sowie Safaris (von halben Tagen bis hin zu mehreren Tagen) und sogar voll maßgeschneiderte Touren für Einzelreisende und kleine Gruppen anbietet.

Wir bieten eine garantierte Tour- Durchführung und das 365 Tage im Jahr. Last-Minute-Buchungen oder Änderungen sind kein Problem. Unser Team steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung.
 

"Der Zusammenschluss zwischen African Eagle Daytours und Grassroute Tours ist ein Sieg für öffentliche und private Sektoren. Es besteht kein Zweifel daran, dass Sie zusammen ein besseres Geschäft machen, bessere Erträge erzielen und unseren Kunden einen verbesserten Service bieten."

Im Jahr 2005 hat sich African Eagle Day Tours mit Grassroute Tours zusammengeschlossen, welche sich auf Township-Touren und kulturelle Erlebnisse spezialisiert haben. Der Zusammenschluss mit African Eagle Day Tours gab Grassroute eine Plattform, um die bereits bestehenden Erfahrung zu verbessern und die Vorteile für die Gemeinden weiter auszubauen.
Als Ergebnis dieses Zusammenschlusses ist African Eagle Daytours jetzt nicht nur ein wahrhaft südafrikanisches Unternehmen, sondern auch ein voll kompatibles „Black Economic Empowerment“ Unternehmen, welches viele Vorteile für seine Kunden bietet.

 

Wir glauben, dass African Eagle nicht einfach nur seinen Verpflichtung und Verantwortung für seine Kunden nachkommt, sondern ebenfalls die Vorteile des Tourismus auf das Land und seine Menschen weiter entwickelt.  Zu diesem Zweck war African Eagle Day Tours eines der ersten Unternehmen, die die Prinzipien von BEE erfasst hat.

Des Weiteren sind wir Gründermitglieder des Tourism Community Development Trust, der an nachhaltigen Gemeinschaftsentwicklungsprojekten beteiligt ist. Wir glauben, dass unsere Mitarbeiter, deren Mehrheit aus den Reihen der historisch Benachteiligten stammt, unser größtes Kapital ist. Wir haben verschiedene Schulungsprogramme durchgeführt, die es unseren Mitarbeitern ermöglicht haben, qualifizierte und erfahrene Tourismusfachleute zu werden.

 

Unsere Fähigkeiten


Jährliche Farbbroschüre

Wir drucken jährlich rund 120.000 mehrseitige Vollfarb-Cape-Touren-Broschüren, die in den meisten Unterkünften und Tour-Info-Zentren für Sie erhältlich sind. Dies gibt unseren Kunden einen direkten Zugang zu all unseren Angeboten an touristischen Produkten und relevanten Informationen.

24/7 Buchungen

African Eagles Buchungsbüro ist von 07:00 Uhr bis 23:00 Uhr sieben Tage die Woche, 365 Tage im Jahr geöffnet. Über unsere Notfall Nummer erreichen Sie jedoch auch nach unseren Öffnungszeiten unser Personal. So kann sichergestellt werden, dass Ihre Anliegen sofort bearbeitet werden.

Ausgebildete und motivierte Mitarbeiter

African Eagle Daytours investiert stark in seine Mitarbeiter. Durch verschiedene Trainings stellen wir sicher, dass unsere Mitarbeiter perfekt ausgebildet sind, um Ihnen eine unvergessliche Zeit zu ermöglichen.

Hands on Management

African Eagle Daytours arbeitet auf einer parallelen Management-Struktur, was bedeutet, dass jeder verantwortlich für die Kundenzufriedenheit ist. Es ist nicht ungewöhnlich, dass auch der Geschäftsführer telefonische Buchungen vornimmt oder mit auf einer Tour unterwegs ist.

Fuhrpark

African Eagle hat eine der größten Transportflotten an kleinen Tour - Fahrzeugen. Die meisten unserer Fahrzeuge fassen zwischen 10 und 15 Passagiere und ermöglichen so kleinere Gruppen. Die Fahrzeuge werden regelmäßig gewartet und stets gepflegt. Keines unsere Fahrzeuge ist älter als drei Jahre.

Qualifizierte und erfahrene Guides

All unsere Guides sind amtlich anerkannt und sehr erfahren. Jeder Guide unterzieht sich einem Auswahlverfahren, verschiedenen Trainings und einer Probe - Tour, bevor Sie beginnen, bei African Eagle Daytours zu arbeiten.

Ihre Leistungen werden auf einer täglichen Basis bewertet. Die meisten unserer Guides arbeiten ausschließlich für African Eagle Daytours.