Notre principal préocupation est que vous bénéficiez d'un service efficace et que vous viviez une expérience unique a Cape Town à un prix compétitif.

African Eagle Day Tours a été créé en 1997 en se basant sur le fait que, bien qu'un bon nombre de passagers arrivent a Cape Town en groupes organisés, de nombreux voyageurs atterissent sans avoir organisé et planifié l'ensemble de leur séjour. African Eagle est né de ce constat. Notre objectif : accueillir tous les passagers qu'ils soient seuls ou en groupe dans des escursions uniques dans Cape Town et ses environs. African Eagle Daytours opérent 365 jours par an, et sommes fiers d'assurer les meilleurs services grâce à nos guides et nos véhicules. 

Nous avons également mis en place un service de départ garanti qui fonctionne 365 jours dans  l'année sans minimum sur le nombre de passagers, ce qui nous permet d'accepter des réservations de dernière minute ou des passagers supplémentaires lors de nos  visites. 

En 2005, African Eagle Day Tours a fusionné avec Grassroute Tours, une société spécialisée dans les visites des Townships et les expériences culturelles, dans un accord d'autonomisation innovant. Cela a été salué par le ministre du Tourisme, Lynne Brown, qui a déclaré:

"Cette fusion entre African Eagle Daytours et Grassroute Tours est une victoire pour les secteurs public et privé. Il n'y a aucun doute dans l'esprit qu'ils vont faire de meilleures affaires, obtenir de meilleurs rendements et offrir un service amélioré à tous nos consommateurs ".


Grassroute Tours a été créé en 1997 et s'est rapidement établi comme un leader du marché offrant des visites de villes et des expériences culturelles d'une manière durable non invasive, apportant des avantages aux communautés visitée. La fusion avec African Eagle Day Tours lui a donné une plate-forme pour offrir une expérience déjà supérieure et améliorer les avantages pour les communautés dans lesquelles il a opéré.


À la suite de cette fusion, African Eagle Daytours est maintenant non seulement une entreprise véritablement sud-africaine, mais aussi une entreprise Black Economic Empowerment entièrement compatible avec ses avantages pour ses clients.


Nous avons la conviction que la finalité d'african Eagle ne peut etre que le profit  , tout comme nous avons l'obligation et la responsabilité envers nos clients de faire tout ce qui est en notre pouvoir pour leur bénéfice, nous avons également le devoir d'étendre les avantages du tourisme à notre pays et à ses habitants. À cette fin, African Eagle Day Tours est l'une des premières entreprises à adopter les principes de BEE.

Nous sommes également membres fondateurs du Tourism Community Development Trust, qui participe à des projets de développement communautaire durable. Nous croyons que notre personnel, dont la majorité provient des rangs historiquement défavorisés, est notre plus grand atout. Nous avons mis en place des programmes de formation qui ont permis à notre personnel de devenir des professionnels du tourisme qualifiés et expérimentés.


Notre capacité

24/7 bureau de réservation

Le bureau de réservation d'African Eagle est ouvert de 07h00 à 23h00 sept jours sur sept, 365 jours de l'année. Malgré cela, nous disposons également d'un numéro après heures, si vous souhaitez appeler à 23h05. Cela garantit que vos besoins sont pris en charge instantanément.

Personnel formé et motivé

Comme mentionné précédemment, nous investissons fortement dans notre personnel. Nous les incitons également à faire un effort supplémentaire et à faire en sorte que les besoins de nos clients soient pris en charge.

Mains sur la gestion

African Eagle fonctionne sur une structure de gestion parallèle, par laquelle tout le monde est responsable et impliqué dans la restauration pour les besoins de nos clients. Il n'est pas inhabituel pour le directeur général de prendre des réservations téléphoniques. Un autre directeur est connu pour aider à la collecte de passagers de temps en temps.

Flotte bien entretenue

African Eagle possède l'une des plus grandes flottes de petits véhicules de tourisme. La plupart de nos véhicules assurent entre 10 à 15 passagers, assurant ainsi des groupes plus petits et des visites plus intimes. Nos véhicules sont entretenus régulièrement et bien gérés par notre service de flotte. Nos véhicules ne sont pas âgés de plus de trois ans.

Guides qualifiés et expérimentés

Nos guides sont accrédités et expérimentés. Ils subissent un processus de sélection rigoureux qui comprend des formations pédagogiques et enfin une tournée sur laquelle ils sont évalués avant de commencer. Leur performance est évaluée quotidiennement et leur rémunération est liée au niveau de satisfaction des passagers. La plupart de nos guides fonctionnent exclusivement pour African Day Day.